• El dret a l’energia i la revisió de la factura són els temes más sol·licitats seguits per l’estalvi energètic en l’habitatge i l’autoconsum.

 

• En les consultes sobre rehabilitació d’habitatges per millorar l’estalvi energètic, l’Oficina de l’Energia ofereix l’assessorament gratuït d’una enginyera o arquitecta.

L’Oficina de l’Energia de la Fundació València Clima i Energia, impulsada per l’Ajuntament de València, ha consolidat durant el primer semestre de 2025 el paper com a referent públic en l’acompanyament a la ciutadania cap a un model energètic més just, eficient i sostenible. Este servici municipal, que va començar l’any 2019, s’ha convertit en un espai essencial per a l’assessorament en energia, la lluita contra la pobresa energètica i la promoció de la transició energètica a València.

Actualment, l’Oficina de l’Energia disposa de tres seus fixes —als barris d’Aiora, Parc de l’Oest i Torrefiel— i un servici itinerant, l’Oficina de l’Energia Mòbil, que porta activitats i assessoraments a mercats, pedanies, centres socials i altres espais comunitaris. Un equip professional de 13 persones treballa diàriament per oferir orientació especialitzada a la ciutadania, organitzar tallers, promoure l’autoconsum, fomentar l’estalvi i l’eficiència energètica i donar suport a iniciatives veïnals i educatives en tota la ciutat.

Creixement sostingut de l’atenció ciutadana

Durant els sis primers mesos de 2025, l’Oficina de l’Energia ha atés un total de 10.226 persones i manté la tendència de creixement dels últims anys. Esta xifra inclou assessories personalitzades, visites espontànies, participants en tallers, jornades formatives i activitats realitzades per l’Oficina de l’Energia Mòbil.

Especialment destacable ha estat l’augment de les assessories individuals, que han abastat les 745 cites, un 12,2% més que en el mateix període de l’any anterior. Les temàtiques més demandades continuen sent el dret a l’energia —amb el 39% de les consultes—gràcies a la col·laboració amb els centres municipals de servicis socials i la revisió i optimització de factures energètiques, que concentren el 34% de les atencions.

També destaca l’interés creixent per les energies renovables i l’autoconsum, àmbit que representa ja el 9% de les assessories, així com les consultes vinculades a l’estalvi energètic i la rehabilitació d’habitatges, que comporten el 18% del total. En estes cites s’ofereix gratuïtament l’assessorament d’una enginyera o arquitecta professional, una opció que valoren molt els usuaris.

A més, en el primer semestre de 2025 s’han impartit 100 tallers, el que comporta un increment del 22% respecte a l’any anterior amb un total de 1.162 persones participants. La temàtica d’estos tallers ha anat ampliant-se i diversificant-se i inclou qüestions com la cuina climàtica, la gestió de l’ansietat climàtica, el certificat d’eficiència energètica o la utilització d’eines digitals per a optimitzar-ne la factura (factura 2.0).

També el servici itinerant, l’Oficina de l’Energia Mòbil, ha intensificat la presència en espais de proximitat i ha realitzat 35 servicis en mercats, pedanies, centres municipals i altres ubicacions i ha atés 710 persones, un 22,4% més que l’any anterior. Una de les accions més innovadores ha estat la col·laboració amb els ecoparcs mòbils de València, la qual cosa acosta informació i assessorament energètic a nous públics i zones de la ciutat.

A més, l’Oficina Mòbil ha reforçat la presència en esdeveniments socials i trobades veïnals i ha consolidat el paper com a servici de proximitat i contacte directe amb la ciutadania.

Quant a l’impuls de les energies renovables, destaca el llançament del kit de dinamització d’autoconsum en finques, dirigit a promoure la instal·lació col·lectiva de plaques solars en edificis residencials. Este semestre també s’ha celebrat el primer taller obert sobre el nou mapa solar de València i s’han intensificat les accions d’acompanyament a projectes ciutadans d’autoconsum, la qual cosa ha aconseguit un notable increment del potencial d’energia renovable instal·lat a la ciutat.

A més, l’oficina ha participat activament en esdeveniments municipals, educatius i ciutadans i ha portat les activitats a trobades comunitàries, setmanes temàtiques i jornades de sensibilització en barris i espais públics.

Per a Carlos Mundina, regidor de Millora Climàtica i Eficiència Energètica, “la formació i la sensibilització energètica continuen sent pilars fonamentals del treball de l’Ajuntament perquè volem avançar en la transició energètica de la mà de la ciutadania. En este sentit les oficines de l’energia són un equipament bàsic per arribar al carrer, per formar, informar i també per escoltar la gent”.

Per a Mundina, “l’Oficina de l’Energia és hui un servici essencial per a garantir que la transició energètica de València siga justa, accessible i pròxima a les persones, especialment els qui més la necessiten”.

Reconeixements i premis al servici de la transició energia

L’Oficina de l’Energia de València també ha estat reconeguda tant a nivell nacional com autonòmic per la tasca pionera en la transició energètica i el ferm compromís amb la ciutadania. En la XIII Edició dels Premis EnerAgen 2022, organitzats per l’Associació d’Agències Espanyoles de Gestió de l’Energia, l’oficina va rebre el guardó a la millor actuació en matèria de sensibilització i eficiència energètica, reconeixement que va reforçar encara més la posició com a referència estatal en l’educació sobre energies renovables, i que va ser concedit amb l’aval de l’Institut Valencià de Competitivitat Empresarial (IVACE).

En 2023, la trajectòria de l’oficina municipal va tornar a ser distingida durant la Gala de l’Energia, celebrada a Fira València pel Clúster de l’Energia de la Comunitat Valenciana. En esta cerimònia, la Fundació València Clima i Energia, i en concret l’Oficina municipal, va ser guardonada com la millor iniciativa d’impacte social en matèria energètica gràcies al model d’atenció integral a la ciutadania i la lluita contra la pobresa energètica.

Eixe mateix reconeixement va reafirmar-ne la posició nacional quan va ser seleccionada com a finalista en la Nit de l’Energia 2023 com a millor iniciativa pública en competència amb l’Ajuntament de Madrid i la Generalitat de Catalunya.

Per a la segona part de l’any es planteja llançar, en col·laboració amb el projecte Europeu FEEL, un nou cicle de tallers per a persones amb traça relacionat amb l’economia circular i per ensenyar els usuaris de l’oficina a reparar les bicicletes, donar una segona vida a la roba usada o reparar els electrodomèstics avariats, entre d’altres novetats.