CONOCE TUS DERECHOS.
¿Qué puedo hacer si no puedo pagar mis facturas?
Te ayudamos a conocer tus derechos y a defenderlos. Si tienes dificultades para pagar la factura, no puedes dar de alta la luz o has recibido un aviso por impago o corte de suministro, te acompañamos en todo el proceso.
CONOCE TUS DERECHOS.
¿Qué puedo hacer si no puedo pagar mis facturas?
Te ayudamos a conocer tus derechos y a defenderlos. Si tienes dificultades para pagar la factura, no puedes dar de alta la luz o has recibido un aviso por impago o corte de suministro, te acompañamos en todo el proceso.
TALLERES.
ENERGÍA PARA TODAS
Aprenderemos sobre los derechos de los consumidores en relación al uso de la energía, así como sobre conceptos básicos de las facturas y sobre como ahorrar en casa. Responderemos a preguntas como: ¿qué es el bono social?, ¿qué puedo hacer si no puedo pagar el recibo de electricidad?, ¿puedo contratar electricidad renovable?
- Duración: 1 – 2 horas.
TALLERES.
ENERGÍA PARA TODAS
Aprenderemos sobre los derechos de los consumidores en relación al uso de la energía, así como sobre conceptos básicos de las facturas y sobre como ahorrar en casa. Responderemos a preguntas como: ¿qué es el bono social?, ¿qué puedo hacer si no puedo pagar el recibo de electricidad?, ¿puedo contratar electricidad renovable?
- Duración: 1 – 2 horas.
ESCUELA CIUDADANA DE DERECHO A LA ENERGÍA.
La Escuela Ciudadana por el Derecho a la Energía nace con el proyecto europeo WELLBASED y tiene como objetivo reivindicar y concienciar a toda la ciudadanía sobre el Derecho a la Energía.
¿QUÉ ES LA ESCUELA?
La Escuela Ciudadana por el Derecho a la Energía está gestionada por el Ajuntament de València a través de la Fundació València Clima i Energia y su Oficina de l’Energia, con la colaboración del Centro de Innovación Las Naves.
Entre sus principales objetivos están:
- Ayudar a los hogares de la ciudad de València a empoderarse energéticamente
- Asesorar para pagar lo justo por los suministros energéticos (electricidad, gas)
- Mejorar la salud física y mental de las persones
ESCUELA CIUDADANA DE DERECHO A LA ENERGÍA.
La Escuela Ciudadana por el Derecho a la Energía nace con el proyecto europeo WELLBASED y tiene como objetivo reivindicar y concienciar a toda la ciudadanía sobre el Derecho a la Energía.
¿QUÉ ES LA ESCUELA?
La Escuela Ciudadana por el Derecho a la Energía está gestionada por el Ajuntament de València a través de la Fundació València Clima i Energia y su Oficina de l’Energia, con la colaboración del Centro de Innovación Las Naves.
Entre sus principales objetivos están:
- Ayudar a los hogares de la ciudad de València a empoderarse energéticamente
- Asesorar para pagar lo justo por los suministros energéticos (electricidad, gas)
- Mejorar la salud física y mental de las persones
AYUDAS.
Aquí tienes las ayudas disponibles relacionadas con el derecho a la Energía. Si tienes alguna duda sobre los datos que aparecen o quieres ampliar la información, contacta con nosotros..
Bono Social de la Electricidad
Tarifa descuento en la factura de la electricidad para consumidores en situación de vulnerabilidad
- Plazo: en cualquier momento del año.
- Beneficiarios: particulares
Requisitos:
- Ser titular del punto de suministro de electricidad en la vivienda habitual
- Cumplir unos requisitos familiares, personales y de renta
Ayudas:
- 40% por consumidor de bajos ingresos
- 65% por consumidor vulnerable
- 80% por consumidor vulnerable severo
Requisitos:
- Ser titular del punto de suministro de electricidad en la vivienda habitual
- Cumplir unos requisitos familiares, personales y de renta
Ayudas:
- 40% por consumidor de bajos ingresos
- 65% por consumidor vulnerable
- 80% por consumidor vulnerable severo
Bono Social Térmico
Ayudas complementarias para compensar los gastos térmicos ocasionados a los consumidores más vulnerables por el uso de la calefacción, agua caliente o cocina.
- Plazo: en cualquier momento del año..
- Beneficiarios: particulares
Requisitos:
- Ser beneficiarios del Bono Social
Ayuda:
- 158,35€ por consumidor vulnerable
- 253,37€ por consumidor vulnerable severo y en riesgo de exclusión
Requisitos:
- Ser beneficiarios del Bono Social
Ayuda:
- 158,35€ por consumidor vulnerable
- 253,37€ por consumidor vulnerable severo y en riesgo de exclusión
Renta Valenciana de Inclusión
Ayuda para garantizar la calidad de vida de la ciudadanía desde la igualdad de oportunidades, el apoyo a las familias, los derechos de la infancia y con perspectiva de género.
- Plazo: en cualquier momento del año.
- Beneficiarios: particulares
Requisitos:
- Residencia más de 1 año en la Comunidad Valenciana o 5 años de los últimos 10.
- Bajos recursos económicos.
- Tener más de 25 años (o más de 16 con excepciones).
Ayuda:
- Pago mensual
Requisitos:
- Residencia más de 1 año en la Comunidad Valenciana o 5 años de los últimos 10.
- Bajos recursos económicos.
- Tener más de 25 años (o más de 16 con excepciones).
Ayuda:
- Pago mensual
Prestaciones Económicas Individualizadas
Ayudas para revertir una situación grave deteriorada, de urgente necesidad.
- Plazo: en cualquier momento del año.
- Beneficiarios: particulares
Requisitos:
- Anualmente la Conselleria de Bienestar Social establece una cuantía relacionada con la renta per cápita que la unidad familiar ha de tener para acceder a estas ayudas.
Ayuda:
- Ayudas económicas de emergencia, no periódicas
- La cuantía la determinan los servicios sociales municipales según el caso
Requisitos:
- Anualmente la Conselleria de Bienestar Social establece una cuantía relacionada con la renta per cápita que la unidad familiar ha de tener para acceder a estas ayudas.
Ayuda:
- Ayudas económicas de emergencia, no periódicas
- La cuantía la determinan los servicios sociales municipales según el caso
Ayudas para suministros básicos
Ayudas dirigidas a personas indivisuales o familias para atender situaciones de extrema necesidad.
- Plazo: en cualquier momento del año
- Beneficiarios: particulares
Requisitos:
- Situaciones de extrema necesidad con bajas rentas en la unidad familiar.
Ayuda:
- Son ayudas económicas relacionadas con el pago del alquiler y de los suministros básicos de energía. La dotación la determina el propio organismo, según el caso.
Requisitos:
- Situaciones de extrema necesidad con bajas rentas en la unidad familiar.
Ayuda:
- Son ayudas económicas relacionadas con el pago del alquiler y de los suministros básicos de energía. La dotación la determina el propio organismo, según el caso.
MATERIALES EDUCATIVOS.
Hemos creado materiales y guías sobre el Drecho a la Energía, que compartimos aquí. Puedes descargarlos y compartirlos como y donde quieras, siempre citando su procedencia. Si tienes alguna duda sobre los datos que aparecen o quieres ampliar la información, contacta con nosotros.
